依据《住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》的核心要求，秉持 “技术赋能、数字赋智” 的建设理念，深度运用数字化思想与技术，持续推进业务流程优化以及跨部门协同合作，不断提升住房公积金管理服务水平，成为满足人民群众对美好生活向往的有力举措。
构建以数字化技术为核心驱动力的全面、高效、智能且安全的公积金管理与服务体系。利用大数据、云计算、人工智能等前沿数字技术，深度挖掘公积金数据要素价值，为政策制定提供科学依据，为风险防控提供精准预警。打造一站式网上服务平台，让缴存单位和个人能够随时随地享受便捷、优质的服务体验，同时强化系统的安全防护能力，保障公积金数据的安全与完整，以数字化创新推动公积金事业的高质量发展，促进住有所居、城乡区域协调发展，更好地服务于社会民生和经济发展大局。
稳健的中台管理模式：数据中台实现信息资源的统一管控与深度发掘；技术中台提供稳固的技术支撑和快速响应能力；业务中台优化公积金提取、贷款等业务流程，塑造以用户需求为核心的服务模式。在确保资金安全的基础上，增强用户体验，强力推动住房公积金事业数字化高质量创新发展。
便捷的服务创新模式：建立以人为中心的服务模式，全面汇聚客户数据，打造多维度、多层次标签体系，以满足不同客户细分群体的业务需求，通过构建用户精准画像，实现对客户的需求洞察与深度认知。
业务融合业管新机制：充分发挥 “技术赋智、数据赋能” 的作用，达成核心业务、财务管理、档案管理、风险管控等的一体化管理，为公积金中心的科学化运营管理决策提供有力支持，彰显数智惠民、租售并举、共同富裕、区域协同、整体智治的目标。
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公积金融合中台管理
按照“高内聚、松耦合”的原则，聚合公积金基础支撑能力、核心业务服务和数据开放服务，建立数据闭环、独立部署、独立运营、自我迭代、易于复用的业务中台、技术中台和数据中台，促成业务、技术与数据的深度融合。从而有效支撑中心全新一代系统稳定可靠运行，满足中心在业务、服务、管理各方面的应用需求，实现数智化能力的快速构建。
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公积金业务管
遵循科学化、精细化、规范化的管理要求，秉承“人、房、钱”的管理理念，以全面服务事项化为导向，切实落实服务的标准化、规范化和便捷化业务管理模式，实现住房公积金“业管一体化、业财一体化、业档一体化”的服务和管理目标。
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公积金财务管理
通过统一实时资金结算、资金管理、多维辅助会计核算、经费管理等功能，构建立体化财务管理体系。确保住房公积金财务得以科学、全面、高效地管理。
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公积金内部管理
通过电子档案管理、领导决策分析、人员及岗位培训管理、办公OA等功能，实现中心内部管理的优化以及资源的合理配置。确保各项业务流程规范且顺畅，进而全面提升公积金管理的质量与效能，有力推动公积金事业的稳健发展。
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公积金风控管理
系统独立于核心业务系统，以差异化审计为原则，建立“事前预警、事中防控、事后审计”的三道防线，重点稽查资金安全性、业务合规性等方面。建立问题台账清单及统一闭环整改流程，将经济责任审计工作常态化，构建“外联审计、防控并举”的风险防控新模式。
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公积金创新服务
一方面通过搭建大厅柜面、自助终端机、网上营业厅、政务服务网、手机APP等多元化服务渠道，为用户提供全方位、全天候且个性化的便捷服务。另一方面依托外部大数据，实现业务全面线上办、跨域通办、精准服务、主动提醒、一件事一次办，构建便捷高效的数字化服务新模式。